NAŠA MISIJA

Profesionalne i pouzdane usluge za klijente i dobavljače

SVR Aftermaket Agency osnovana 2009.godine, nastala je iz velikog iskustva njenog osnivača Karmela Longa u sektoru aftermarketa. Prvobitno se bavila ekskluzivno samo italijanskim tržištem, jednim od najvećih i najkompleksnijih evropskih tržišta. Posle odličnih uspeha u Italiji, 2010.godine SVR Aftermaket Agency započinje da investira u svoju profesionalnost i kompetenciju na tržištima Istočne Evrope, tj. Belorsije i Ukrajine, što je dovelo do impresivnog i stalnog rasta koje nam godinu za godinom omogućava da stičemo nove sfere stručnosti. Kako bi zadovoljila konstantno rastuću potražnju za podrškom i kako bi olakšala direktan kontakt sa stranim klijentima SVR Aftermaket Agency je otvorila dve filijale u srcu Istočne Evrope: prvu u Srbiji (Beograd) 2013.godine, a zatim i u Moldaviji (Kišinjev) 2015.godine. Danas se SVR Aftermaket agency bavi tržištima u preko 25 zemalja i može se pohvaliti  dugogodišnjim iskustvom.

Naše usluge

Usluge za dobavljače

SVR Aftermarket Agency nudi savetovanje firmama koje žele da se prošire na tržišta koje su u domenu našeg rada. Podržavamo partnerske brendove od početnog pristupa do strategije na tržištu, zatim ih pratimo korak po korak u postizanju zacrtanih ciljeva. Naše usluge se zasnivaju na personalizovanim konsultacijama, zasnovanim na ispitivanju proizvoda koje se prodaje, situaciji na tržištu, strukturi firme i dugoročnim ciljevima koji se žele realizovati. Ovakva analiza dovodi do definisanja plana rada i dobitne komercijalne strategije. Kompanije koje zastupa SVR Aftermarket agencija znaju da se oslanjaju na pouzdanog partnera koji poseduje veliko znanje i iskustvo, sa raznim prednostima: 

  • Dobijaju bolji uvid na tržišta Centralne i Istočne Evrope 
  • Uspostavljaju odličan odnos sa klijentima, s obzirom na to da posećujemo klijente više puta u toku godine, a to je ono što pospešuje komunikaciju sa kljentom i čini je efikasnijom 
  • Olakšava proces razvijanja cene i analize tržišta, zahvaljujući našim svakodnevnim ispitivanjem i izveštajima 

Usluge za klijente

Klijenti su centar našeg posla, i predstavljaju najveći fokus agencije. Iz dana u dan nastojimo da istražujemo i investiramo u usluge koje mogu da osiguraju odličnu uslugu i održe standarde viskog kvaliteta. Upravo zbog toga, naš korisnički servis je jedna od najjačih tački, pomoću koga gledamo da uvek dajemo brze i efikasne odgovore. Klijenti koji rade sa nama imaju sledeće pogodnosti:

  • Jedan sagovornik za različite firme: na ovaj način se pojednostavljuje kompleksnost odnosa i olakšava se globalna slika 
  • Brza i precizna rešenja za sve zahteve, zahvaljujući poznavanju potrebe klijenata 
  • Direktan, siguran i pozdan kontakt

Usluge za klijente

Klijenti su centar našeg posla, i predstavljaju najveći fokus agencije. Iz dana u dan nastojimo da istražujemo i investiramo u usluge koje mogu da osiguraju odličnu uslugu i održe standarde viskog kvaliteta. Upravo zbog toga, naš korisnički servis je jedna od najjačih tački, pomoću koga gledamo da uvek dajemo brze i efikasne odgovore. Klijenti koji rade sa nama imaju sledeće pogodnosti:

  • Jedan sagovornik za različite firme: na ovaj način se pojednostavljuje kompleksnost odnosa i olakšava se globalna slika 
  • Brza i precizna rešenja za sve zahteve, zahvaljujući poznavanju potrebe klijenata 
  • Direktan, siguran i pozdan kontakt

ZAŠTO SMO NAJBOLJI

BRZ ODGOVOR

Svaku informaciiju ili porudžbinu naše osoblje obradi u roku od 24h. Naš tim može da Vam odgovori na osam različitih jezika.

NAJBOLJI DOBAVLJAČI

Uvek biramo da zastupamo najbolje kompanije u aftermarket sektoru, one koje garantuju odličan kvalitet proizvoda, širok asortiman i brze isporuke.

KLIJENTI

Naši klijenti su veliki distributeri ili uvoznici na nacionalnom ili evropskom nivou, koji prodaju najbolje auto delove.